Forrester Research s'est penché sur la qualité éditoriale des blogs institutionnels des sociétés. Après avoir passé au crible 90 d'entre eux issus de sociétés du Fortune 500 dans le marché du BtoB, les conclusions du cabinet sont sans appel. Ces blogs ont échoué dans leur quête d'audience et ne suscitent parmi leurs rares lecteurs, que peu d'intérêt ou de réactions, lorsque celles-ci sont autorisées.

On les comprend : 71% des sujets abordés portent sur des informations sans grand intérêt sur la société ou le secteur concerné, 16% seulement contiennent une touche personnelle et 56% "régurgitent" des discours déjà émis (communiqués de presse...). D'ailleurs, 53% des responsables marketing des entreprises concernées reconnaissent qu'ils ne tiennent pas compte de leurs blogs institutionnels dans leur stratégie de communication.

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